Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1 A Szolgáltató adatai

Név:	Kovács József e.v.
Székhely:	8000 Székesfehérvár, Lövölde utca 17.
Nyilvántartási szám:	60471802
Adószám:	91089467-1-27
Statisztikai számjel:	91089467-6210-231-07
E-mail:	info@honlapter.hu
Telefonszám:	+36 70 618 2604
Weboldal:	www.arpont.hu

1.2 Fogalommeghatározások

• Szolgáltató: Kovács József e.v., aki a jelen ÁSZF-ben meghatározott szolgáltatásokat nyújtja.
• Felhasználó / Ügyfél: Bármely természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Szolgáltatás igénybevételére regisztrál.
• Szolgáltatás: Az ÁrPont online árajánlat-készítő és kezelő rendszer, amely a https://www.arpont.hu weboldalon elérhető.
• Előfizetés: Havi ismétlődő díjfizetés ellenében igénybe vehető szolgáltatási csomag.
• Csomag: A Szolgáltató által kínált előfizetési szint (Ingyenes, Normal, Pro).
• Bővítő csomag: További árajánlat-készítési jogosultság vásárlása meglévő csomaghoz.
• Fiók: A Felhasználó által a regisztráció során létrehozott személyes hozzáférési felület.
• Template / Sablon: Előre elkészített árajánlat-design, amely segíti a professzionális megjelenést.
• ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek.

1.3 Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő minden szerződéses jogviszonyra, amely az ÁrPont szolgáltatás használatával kapcsolatos. Az ÁSZF elfogadása a regisztráció, illetve a szolgáltatás használatának megkezdésével automatikusan megtörténik.

1.4 Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználókat e-mailben értesíti legalább 15 nappal a módosítás hatálybalépése előtt. A Felhasználó a módosítás hatálybalépését követő használattal elfogadja az új feltételeket. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a módosítással, jogosult a szerződést felmondani a módosítás hatálybalépéséig.

2. A szolgáltatás leírása

2.1 A szolgáltatás célja és tárgya

Az ÁrPont egy felhőalapú, online elérhető árajánlat-készítő és kezelő rendszer, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára professzionális árajánlatok egyszerű létrehozását, tárolását, kezelését és elektronikus továbbítását. A szolgáltatás célja a vállalkozások adminisztrációs terheinek csökkentése és az ügyfélkommunikáció hatékonyságának növelése.

2.2 A szolgáltatás főbb funkciói

• Árajánlatok létrehozása, szerkesztése és kezelése
• Különböző template-ek használata (ingyenes, normál, prémium kategóriákban)
• PDF formátumú árajánlat generálás és letöltés
• Ügyfél adatok tárolása és kezelése
• Árajánlat előzmények és statisztikák
• Email-en keresztüli árajánlat-küldés
• Prioritásos támogatás (Pro csomagnál)

2.3 Csomagok és árazás

A Szolgáltatás havi előfizetéses csomagok és egyszeri bővítő csomagok formájában elérhető:

Előfizetési csomagok (Havi díj):

Csomag neve	Árajánlatok száma	Template hozzáférés	Havi díj (bruttó)
Ingyenes (Próba)	3 db (összesen, egyszeri)	Csak "ingyenes" sablonok	0 Ft
Normal csomag	10 árajánlat / hónap	"Ingyenes" + "Normal" sablonok + Normal sablonok hozzáférés + PDF export + Email támogatás + Árajánlatok mentése	4.990 Ft/hó
Pro csomag	20 árajánlat / hónap	Minden sablon + Ingyenes sablonok + Normal sablonok + Prémium sablonok + PDF export logóval + Prioritásos támogatás + Árajánlatok mentése	9.990 Ft/hó

Kvóta bővítő csomagok (Egyszeri vásárlás):

Csomag neve	Extra árajánlatok	Ár (bruttó)	Ár/db
5 extra	+5 db	2.500 Ft	~500 Ft/db
10 extra	+10 db	4.500 Ft	~450 Ft/db
20 extra	+20 db	8.000 Ft	~400 Ft/db
50 extra (Legjobb ár)	+50 db	17.500 Ft	~350 Ft/db

Fontos: Az ingyenes csomag 3 árajánlata összesen (nem havonta megújuló) felhasználható. A fizetős csomagok havi előfizetéssel működnek, minden hónap elején megújul az árajánlat-kvóta. A bővítő csomagok egyszeri vásárlással a meglévő árajánlat-kerethez adódnak hozzá. Az 50 db-os csomag esetén a legnagyobb csomagok közül a legkedvezőbb ár/db arány.

2.4 A szolgáltatás igénybevételének feltételei

• Regisztráció és felhasználói fiók létrehozása
• Érvényes email cím megadása
• Jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása
• 18. életév betöltése vagy törvényes képviselő hozzájárulása
• Stabil internetkapcsolat
• Kompatibilis böngésző (Chrome, Firefox, Safari, Edge legújabb verziói)

3. Regisztráció és felhasználói fiók

3.1 Regisztrációs folyamat

A Szolgáltatás teljes körű igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni. A regisztráció során meg kell adni legalább a következő adatokat: teljes név, email cím, jelszó.

3.2 Felhasználói fiók védelme

A Felhasználó kizárólagos felelőssége:

• A felhasználói fiókhoz tartozó jelszó biztonságos tárolása
• A jelszó titokban tartása
• Annak biztosítása, hogy illetéktelen személyek ne férjenek hozzá a fiókhoz
• A fiókban történt minden tevékenység (még az illetéktelen használat esetén is)

3.3 Fiók szüneteltetése és törlése

A Felhasználó bármikor jogosult fiókját szüneteltetni vagy törölni az info@honlapter.hu email címen keresztül. Fiók törlése esetén a tárolt adatok az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kerülnek kezelésre. A folyó havi előfizetési díj nem jár vissza, de a hónap végéig a szolgáltatás elérhető marad.

4. Előfizetés, vásárlás és fizetési feltételek

4.1 Előfizetés megrendelése

Az előfizetés folyamata:

1. A Felhasználó kiválasztja a kívánt csomagot (Normal vagy Pro)
2. Az "Előfizetés" gombra kattintva átirányításra kerül a Barion fizetési felületre
3. A Barion rendszerében biztonságosan megadja bankkártyaadatait
4. Sikeres fizetés esetén email visszaigazolást kap
5. Az előfizetés azonnal aktiválásra kerül a fiókjában
6. A havi díj minden hónap ugyanazon napján automatikusan levonásra kerül

4.2 Előfizetés megújítása és lemondása

Az előfizetés automatikusan megújul minden hónapban, amíg a Felhasználó le nem mondja. Az előfizetés bármikor lemondható a fiók beállításaiban vagy az info@honlapter.hu email címen keresztül. Lemondás esetén az előfizetés a folyó hónap végéig még aktív marad.

4.3 Fizetési mód

A fizetés kizárólag a Barion Payment Zrt. által biztosított fizetési rendszeren keresztül történik. Elfogadott fizetési módok:

• Bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro)
• Apple Pay
• Google Pay

Fizetési szolgáltató adatai:

Cégnév:	Barion Payment Zrt.
Székhely:	1117 Budapest, Infopark sétány 1.
Cégjegyzékszám:	01-10-047385
Engedélyszám:	H-EN-I-1064/2013
Weboldal:	www.barion.com

4.4 Számla és bizonylatok

Sikeres vásárlást, illetve havonta sikeres előfizetés megújítást követően a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a regisztrált email címre küld meg. A számla a magyar számviteli előírásoknak megfelelően kerül kiállításra.

4.5 Árak

A weboldalon feltüntetett árak bruttó (ÁFÁ-t tartalmazó) magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már aktív előfizetésekre a módosítás csak a következő megújításkor vonatkozik, erről 30 nappal korábban értesítést küld.

4.6 Sikertelen fizetés

Sikertelen fizetés esetén (pl. lejárt kártya, fedezethiány) a Szolgáltató 3 alkalommal megkísérli a díj beszedését. Ha ez sem vezetne eredményre, az előfizetés automatikusan felfüggesztésre kerül. A Felhasználó értesítést kap emailben, és lehetősége van a fizetési adatok frissítésére.

5. Elállási jog (fogyasztók esetében)

5.1 14 napos elállási jog

A fogyasztónak minősülő Felhasználó az előfizetés megkezdésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve, ha a szolgáltatás teljesítése a Felhasználó kifejezett kérésére már megkezdődött (azaz már létrehozott árajánlatot a megvásárolt csomagból).

5.2 Elállási nyilatkozat

Az elállási szándékot az info@honlapter.hu email címen vagy postai úton lehet bejelenteni. A Szolgáltató mintanyilatkozatot bocsát rendelkezésre, de nem kötelező annak használata.

Elállási nyilatkozat minta:

5.3 Visszatérítés

Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a befizetett összeg teljes egészét visszatéríti legkésőbb 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon (Barion rendszeren keresztül visszautalással).

6. Szellemi tulajdonjogok

6.1 Szerzői jogok

A Szolgáltatás, annak minden eleme (design, szoftver, kód, tartalom, template-ek, logo, grafikai elemek) a Szolgáltató vagy licenszadói kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó nem jogosult:

• A Szolgáltatás vagy annak részei másolására, módosítására
• Reverse engineering alkalmazására
• A Szolgáltatás kereskedelmi célú továbbértékesítésére
• A template-ek önálló termékként való értékesítésére

6.2 Felhasználói tartalmak

A Felhasználó által létrehozott árajánlatok és feltöltött adatok a Felhasználó tulajdonát képezik. A Szolgáltató nem igényel tulajdonjogot ezekre. A Felhasználó felelős a saját tartalmaiért, és biztosítja, hogy azok nem sértenek harmadik fél jogait.

7. Adatvédelem és biztonság

7.1 Adatkezelés

A Szolgáltató az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyarországi adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli a Felhasználók személyes adatait. Az adatkezelés részleteit a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

7.2 Biztonsági intézkedések

A Szolgáltató a következő biztonsági intézkedéseket alkalmazza:

• HTTPS (SSL/TLS) titkosítás az adatátvitel során
• Jelszavak bcrypt hash algoritmussal történő tárolása
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és behatolásvédelmi rendszer
• Hozzáférés-ellenőrzési mechanizmusok

8. Felelősség és garancia

8.1 Szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására, azonban nem vállal garanciát a megszakítás nélküli működésre. Tervezett karbantartásokról előzetesen tájékoztatja a Felhasználókat.

8.2 Vis maior

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a Szolgáltató érdekköréin kívül eső, elháríthatat lan külső okra (vis maior) vezethetők vissza, ideértve különösen:

• Természeti katasztrófák
• Háború, terrortámadás
• Harmadik fél szolgáltatásának kiesése (hosting, internet szolgáltató)
• Kibertámadások
• Jogszabályváltozás

8.3 Felelősség korlátozása

A Szolgáltató kizárja felelősségét a következők tekintetében:

• Közvetett károk, elmaradt haszon
• Felhasználó által előállított tartalmakból eredő károk
• Harmadik fél által okozott károk
• A Felhasználó hanyagságából vagy szándékos magatartásából eredő károk

Közvetlen károk esetén a Szolgáltató felelőssége felső határa a károkozó eseményt megelőző 12 hónapban az adott Felhasználó által fizetett díjak összege, de maximum 100.000 Ft.

8.4 Adatvesztés

Bár a Szolgáltató rendszeres biztonsági mentéseket végez, a Felhasználó köteles saját adatairól saját maga is biztonsági mentést készíteni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget adatvesztés esetén.

9. A szerződés megszűnése

9.1 A Felhasználó általi megszüntetés

A Felhasználó bármikor jogosult előfizetését lemondani és fiókját törölni. Az előfizetés lemondása esetén a folyó havi díj nem kerül visszatérítésre, de a szolgáltatás a hónap végéig elérhető marad, kivéve az elállási jog gyakorlását.

9.2 A Szolgáltató általi megszüntetés

A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal megszüntetni a szolgáltatást és törölni a Felhasználó fiókját, ha a Felhasználó:

• Súlyosan megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit
• Jogosulatlanul vagy jogellenes célra használja a Szolgáltatást
• Kárt okoz a Szolgáltatónak vagy más Felhasználóknak
• Hamis adatokat ad meg
• Automatizált eszközöket használ a Szolgáltatás eléréséhez (bot, scraper)

Azonnali megszüntetés esetén a Szolgáltatót nem terheli visszatérítési kötelezettség.

10. Panaszkezelés

10.1 Panaszbejelentés módja

A Felhasználó panaszát az alábbi módokon terjesztheti elő:

• Email: info@honlapter.hu
• Telefonon: +36 70 618 2604
• Postai úton: 8000 Székesfehérvár, Lövölde utca 17.

10.2 Panaszkezelési határidők

A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol rá. Amennyiben a panasz megalapozott, a Szolgáltató megteszi a szükséges intézkedéseket. Ha a válasz határidőben nem adható meg, a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót a késedelem okáról és a várható válaszadási időpontról.

10.3 Fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulás

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

Fejér Vármegyei Kormányhivatal
Fogyasztóvédelmi Főosztály
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 1-3.
Telefon: +36 22 514 300
Email: fejer.fogyved@fejer.gov.hu

Békéltető testület:
Fejér Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefon: +36 22 510 310
Email: bekelteto.fmkik@fmkik.hu
Weboldal: www.bekeltetotestulet.hu

10.4 Online vitarendezés (ODR platform)

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Vegyes rendelkezések

11.1 Irányadó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re és a Felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A Felek kötelesek vitáikat békés úton rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására kizárólag a Székesfehérvári Törvényszék illetékes.

11.2 Részleges érvénytelenség

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan érvényes rendelkezés lép, amely a lehető legközelebb áll az eredeti gazdasági célhoz.

11.3 Kapcsolattartás

A Szolgáltató a Felhasználókkal elsődlegesen emailben és az online felületen keresztül kommunikál. A regisztrált email cím pontossága és naprakészsége a Felhasználó felelőssége.

11.4 Vis maior és esetleges szolgáltatáskiesés

Amennyiben a Szolgáltatás átmenetileg vagy véglegesen elérhetetlenné válik vis maior vagy egyéb, a Szolgáltató érdekköréin kívül eső ok miatt, a Szolgáltató nem köteles a Felhasználókat kártérítésben részesíteni.

11.5 Felhasználói magatartás

A Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy:

• Nem használja a Szolgáltatást jogellenes célra
• Nem terheli túl a rendszert (spam, automatizált lekérdezések)
• Nem sérti harmadik fél jogait
• Nem tesz közzé sértő, gyűlöletkeltő, megfélemlítő tartalmat
• Betartja a hatályos jogszabályokat

11.6 Nyelv

A Szolgáltatás nyelve magyar. A jelen ÁSZF magyar nyelvű, és kizárólag a magyar nyelvű szöveg az irányadó.

12. Barion fizetési szolgáltatás különös feltételei

12.1 Barion által nyújtott szolgáltatás

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1.; cégjegyzékszám: 01-10-047385; engedélyszám: H-EN-I-1064/2013) mint elektronikus pénzforgalmi szolgáltató biztosítja a Szolgáltató részére.

12.2 Barion ÁSZF

A Barion szolgáltatás használata során a Felhasználóra a Barion Payment Zrt. Általános Szerződési Feltételei is irányadóak. A Barion ÁSZF elérhető: www.barion.com/hu/aszf

12.3 Adatkezelés és adatvédelem

A Szolgáltató nem kezel és nem tárol bankkártya adatokat. Minden bankkártya adat közvetlenül a Barion rendszerébe kerül, amely PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) tanúsítvánnyal rendelkezik. A Barion adatkezelési szabályzata elérhető: www.barion.com/hu/adatkezeles

12.4 Tranzakció biztonsága

A fizetési tranzakciók a Barion biztonságos és titkosított (SSL/TLS) csatornáján keresztül zajlanak. A 3D Secure (3DS) azonosítás opcionálisan elérhető a magasabb biztonsági szint érdekében.

12.5 Visszatérítések

Jogszerű elállás vagy egyéb visszatérítési ok esetén a Szolgáltató kezdeményezi a visszatérítési folyamatot a Barion rendszerén keresztül. A visszatérítés az eredeti fizetési módszerrel azonos módon történik, és a banktól függően 3-10 munkanap alatt kerül jóváírásra.

13. Cookie-k használata

13.1 Mi az a cookie?

A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató számítógépén tárol. Ezek segítik a weboldal működését, a felhasználói élmény javítását és statisztikai adatok gyűjtését.

13.2 Használt cookie típusok

• Feltétlenül szükséges cookie-k: Bejelentkezés, munkamenet kezelése
• Funkcionális cookie-k: Felhasználói preferenciák tárolása
• Analitikai cookie-k: Látogatottsági statisztikák (Google Analytics)

13.3 Cookie-k kezelése

A Felhasználó bármikor módosíthatja cookie beállításait böngészőjében, vagy törölheti a tárolt cookie-kat. A cookie-k letiltása korlátozhatja a Szolgáltatás egyes funkcióinak használatát.

14. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 1. napján lépnek hatályba és visszavonásig, illetve módosításig érvényesek.

Vissza a főoldalra